亞馬遜FBA和亞馬遜FBM你能分的清楚嗎？

最近一些朋友想轉(zhuǎn)向跨境電商行業(yè)，問小編做亞馬遜走FBA好還是FBM好？

剛接觸亞馬遜的朋友可能不太清楚二者的區(qū)別，其實(shí)二者沒有絕對(duì)的好與不好，亞馬遜既然允許兩種模式同時(shí)存在，那就說明沒有一種是完全不好的。二者都各有優(yōu)缺點(diǎn)。所以對(duì)于亞馬遜賣家來說，沒有哪種模式更好，只有哪種模式更適合自己。

今天咱們就來說說FBA和FBM兩種模式各自的優(yōu)缺點(diǎn)，到底哪種模式更適合

亞馬遜FBA

亞馬遜FBA的全稱是Fulfilment by amazon，字面意思就是由亞馬遜來履行。

事實(shí)亞馬遜推出的這個(gè)服務(wù)很簡(jiǎn)單，就是賣家將商品提前備貨到亞馬遜在全球搭建的倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)有賣家有訂單后，亞馬遜代賣家進(jìn)行包裝、貼標(biāo)、發(fā)貨和客戶服務(wù)等后續(xù)工作。

FBA的優(yōu)點(diǎn)

首先，亞馬遜既然推出這樣一項(xiàng)服務(wù)，當(dāng)然是對(duì)賣家有好處的，F(xiàn)BA的優(yōu)勢(shì)如下。

√ Amazon prime和免費(fèi)配送服務(wù)：Amazon的消費(fèi)者對(duì)于Amazon prime和免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的熱衷度很高。而使用FBA服務(wù)的賣家有資格享受prime服務(wù)，同時(shí)對(duì)于滿足條件的訂單可以享受亞馬遜免費(fèi)配送服務(wù)。

√ 定價(jià)：因?yàn)閰⑴c了Amazon prime的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，因此商品listing在排名規(guī)則中是按照不包含運(yùn)費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行排名。

√ 消費(fèi)者信賴度高：賣家的商品會(huì)顯示“FBA”標(biāo)識(shí)，讓消費(fèi)者清楚這個(gè)商品由亞馬遜負(fù)責(zé)運(yùn)輸而提高消費(fèi)者的信賴度。

√ 物流效率：例如“次日達(dá)”功能，這些都是參加了FBA服務(wù)的賣家可以享受的。

FBA的缺點(diǎn)

√ 雜七雜八費(fèi)用多，亞馬遜要收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，配送費(fèi)、移除訂單費(fèi)，還有售后產(chǎn)生的退貨費(fèi)和處理費(fèi)等等。

√ 賣家不能及時(shí)查看退貨的產(chǎn)品，問題不能快速解決。

√ 靈活性差，賣家實(shí)際對(duì)產(chǎn)品沒有控制權(quán)，從存儲(chǔ)、包裝、分揀到運(yùn)輸都是亞馬遜在掌控。

步驟

既然FBA服務(wù)有著如此多的優(yōu)勢(shì)，賣家應(yīng)該如何使用FBA呢，以下是常規(guī)的運(yùn)作步驟。

√ 將商品發(fā)送到亞馬遜，即FBA頭程

賣家做FBA時(shí)通常唯一一個(gè)需要自己操作的步驟，將商品從自己的倉(cāng)庫(kù)發(fā)往亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中，需要貼標(biāo)等操作。

√ 亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)商品

商品到達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)目的地后，賣家需要將商品在亞馬遜登記并在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行短期倉(cāng)儲(chǔ)。

√ 亞馬遜揀貨包裝

當(dāng)賣家收到客戶訂單后，亞馬遜會(huì)根據(jù)訂單從庫(kù)存中分揀出賣家的商品并進(jìn)行包裝，等待發(fā)貨。

√ 亞馬遜配送商品

亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)從FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行商品配送，最后也會(huì)負(fù)責(zé)消費(fèi)者的退/換活動(dòng)要求。

FBM

Fulfilment by Merchant（FBM）即自發(fā)貨。待買家拍下產(chǎn)品后賣家由國(guó)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，貨物先發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉(cāng)，然后經(jīng)國(guó)際中轉(zhuǎn)倉(cāng)再發(fā)至買家手里。

使用FBM此選項(xiàng)，你將自行負(fù)責(zé)整個(gè)交付過程。此舉可能有益于你的業(yè)務(wù)，但同樣也會(huì)很繁瑣，這取決于你賣的是什么產(chǎn)品以及你是什么類型的賣家。

FBM的方式也就是我們常說的中國(guó)直發(fā)，可以使用包裹國(guó)際郵政、國(guó)際快遞、國(guó)際專線這類物流服務(wù)，在交易達(dá)成后，再?gòu)闹袊?guó)發(fā)出。

1、郵政成本最低，到美國(guó)建議使用EUB，可發(fā)2kg以內(nèi)貨物。

2、快遞時(shí)效最快，價(jià)格最貴，一般到美國(guó)3-5天，建議20kg以上貨物。

3、國(guó)際專線一般到美國(guó)7-9天，價(jià)格比郵政略貴，但是遠(yuǎn)低于快遞，適合產(chǎn)品價(jià)值高的產(chǎn)品，一般到美國(guó)20kg以內(nèi)都還是不錯(cuò)的。

時(shí)效（由快到慢）：快遞<專線<郵政

價(jià)格（由低到高）：郵政<專線<快遞

FBM優(yōu)點(diǎn)

√ 你可以完全控制庫(kù)存儲(chǔ)存和履行過程，如果你的業(yè)績(jī)不錯(cuò)，那么這樣可以大大降低成本。

√ 向亞馬遜支付更低的費(fèi)用。

√ 如果你是多渠道銷售的賣家，自己負(fù)責(zé)交付會(huì)讓你更容易備貨和跟蹤庫(kù)存。

√ 如何你得包裝商品完全取決于你自己，那么你可以在這方面發(fā)揮創(chuàng)意，進(jìn)一步鞏固你的品牌形象。

FBM缺點(diǎn)

√  獲得購(gòu)物車的幾率要低于FBA。

√ 注意你產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)的呈現(xiàn)方式。較好的方法是：將運(yùn)費(fèi)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格，并宣傳免費(fèi)送貨，但這并不總是可行的，你可以給買家提供幾種運(yùn)輸選擇。

√ 時(shí)效偏慢，影響買家的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)而影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

√ 從產(chǎn)生訂單到售后所有的過程都需要自己處理，人力成本增加?？偨Y(jié)

在考慮FBA與FBM時(shí)，重要的是記住亞馬遜的銷售并非一刀切，所以選擇FBM或FBA時(shí)需要與你的銷售目標(biāo)和需求保持一致。

1、 對(duì)于產(chǎn)品來說，F(xiàn)BA更適合銷售不易受季節(jié)等因素影響，四季暢銷，不易滯銷，輕小和價(jià)格比較便宜的產(chǎn)品；FBM適合銷售易滯銷、獨(dú)家產(chǎn)品、多箱裝運(yùn)，個(gè)性化或者定制產(chǎn)品。

2、 對(duì)于賣家來說，F(xiàn)BA更適合高容量賣家，想要壓縮成本，抗風(fēng)險(xiǎn)高的賣家；而FBM更適合抗風(fēng)險(xiǎn)低，沒有充足資金的小賣家，沒有自己的產(chǎn)品做鋪貨模式的賣家。簡(jiǎn)單說就是投資低，不燒錢，風(fēng)險(xiǎn)小。新手建議從FBM做起，做好了再考慮轉(zhuǎn)FBA。