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事實:FBA僅對Prime會員用戶免郵費,因此Prime 會員會更傾向于購買FBA倉庫中的貨品。但是對于非Prime買家,F(xiàn)BA會收取比標(biāo)準(zhǔn)郵費更高的郵費。對于非Prime會員,購買放在FBA的商品是十分不劃算的。
在后面小編會舉出具體的例子,用數(shù)字說話。
如果單一使用FBA倉儲會流失非Prime會員買家,嚴(yán)重影響產(chǎn)品銷量。
Amazon Prime 是Amazon為了更好的綁定用戶,推出的一種會員制度。會員年費 99美元,作為會員可以享受:
1. FBA倉庫中的產(chǎn)品Free two-day shipping
2. 全年的免費網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)。
因為較高的會員年費,并不是所有美國人都愿意購買的。 那么到底Amazon Prime有多少用戶量呢?據(jù)美國科技資訊網(wǎng)站www.geekwire.com調(diào)查顯示,全美37%的Amazon注冊用戶是Amazon Prime 會員,這對于Amazon來講是非常大的成就。對于賣家來說卻決不能忘了這剩下的63%的買家。
讓我們來舉一個實際的例子,看看這63%的買家會怎么挑選產(chǎn)品。
下面是對同一個商品(重量為100g的Power Bank)的兩個不同的Amazon listing 方法。
Listing 1: 商品放在FBA, Amazon標(biāo)價23.99美元
Listing 2:商品放在非FBA的海外倉,Amazon標(biāo)價18.99美元。
非Prime 會員用戶看到的價格將是如下。數(shù)據(jù)告訴我們,這63%的買家會選擇海外倉的產(chǎn)品
買家關(guān)注點 1:我的實際支出是多少? 海外倉比FBA便宜7美元。
買家關(guān)注點 2:郵遞時效快么,什么時候送到我家? 海外倉和FBA是相同的2~7天郵寄時效。
賣家低價犧牲了利潤率? 從數(shù)據(jù)中其實可以看到完全沒有,賣家維持了相同的利潤。
奇怪,這7美元是怎么便宜出來的呢? 我們可以看到FBA收取了非prime買家6.59美元的郵遞費用,自己揣了腰包,另外還額外收取了賣家2.54美元的Fulfillment charge。當(dāng)使用海外倉的listing,Amazon的標(biāo)準(zhǔn)郵寄費用4.59美元成為了賣家的收入,賣家僅僅支付了海外倉儲2.5美元作為運(yùn)費和操作費完成美國本土投遞。仔細(xì)的朋友會清楚的看到這其中的巨大區(qū)別。
不可否認(rèn)的是,貨品放在FBA會有較高的曝光率,并且靠價格優(yōu)勢吸引prime會員購買。但是如果僅僅使用FBA而沒有使用海外倉儲的Listing,則會嚴(yán)重流失非prime買家,而且這其實是大部分的用戶。
為了同時吸引Prime和非prime用戶,并且保證產(chǎn)品在Amazon的曝光率,我們給賣家朋友們推薦最優(yōu)的Amazon Listing 策略。
1.設(shè)置兩個Amazon賬戶,銷售同樣的產(chǎn)品。一個賬戶使用FBA,放一半產(chǎn)品,一個賬戶使用第三方海外倉儲,存儲另外一半產(chǎn)品。
2.使用海外倉儲賬戶跟賣使用FBA的賬戶商品。
這樣做的優(yōu)勢:
1.利用FBA提高貨品排名。 讓買家看到你的產(chǎn)品。
2.同時兼顧Prime會員與非會員。杜絕因為理解誤區(qū)造成客戶流失。
定價方案
當(dāng)我們有了深刻的理解,定價方案也可以是多種多樣的。用之前的PowerBank例子,我們推薦兩種不同的定價方案。
定價方案一:
Listing 1: FBA 貨品。價格23.99USD
Listing 2: 海外倉儲貨品,價格18.99USD
定價方案二:
Listing 1: FBA 貨品。價格23.99USD
Listing 2: 海外倉儲貨品,價格23.99USD,F(xiàn)ree shipping
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