Amazon提升銷量必備技巧:
1、注冊成為專業(yè)賣家(Sell as a Professional )
A. 個人賣家:0月租,每成交一個產(chǎn)品,亞馬遜收取$0.99+產(chǎn)品的平臺傭金。專業(yè)賣家:月租$39.99+產(chǎn)品的平臺傭金。 如果賣家可以一個月出售超過40件產(chǎn)品,注冊專業(yè)賣家會比較節(jié)省成本。
B.專業(yè)賣家可以自建Listing和產(chǎn)品捆綁銷售。
C. 專業(yè)賣家可以申請銷售需要分類審核的產(chǎn)品。
2.使用FBA(亞馬遜物流) 這是一個由亞馬遜提供高標準的倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)的過程。
A.雖然使用FBA物流成本會偏高,但是FBA的高效率會加速商品運轉(zhuǎn),給賣家?guī)砀叩睦麧櫋?/p>
B.FBA提供部分包裝材料,賣家可以省去部分包裝成本。
C.賣家不必考慮每天單獨包裝和發(fā)貨,將有更多時間、人力、資金去拓展和優(yōu)化產(chǎn)品線,專注戰(zhàn)略決策,更好地提升銷量。
3.遵循平臺規(guī)則 亞馬遜平臺規(guī)則相對穩(wěn)定,它不像Ebay平臺規(guī)則經(jīng)常變動,只要賣家用心學習,很容易理解和遵循。 亞馬遜平臺規(guī)則help: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/home.html?itemID=2&ref=id_2_cont_sghelp&srcpg=sghelp
4.贏取Buybox增加銷量 據(jù)不完全統(tǒng)計,有82%的亞馬遜交易都是通過Buybox完成的,也就是說擁有Buybox的賣家賣出產(chǎn)品的機率遠遠高過其他賣家。對于賣家來說,如何取得Buybox的黃金鋪位,增加店鋪銷量至關(guān)重要。
A.設(shè)置產(chǎn)品最低價格(含運費)。如果賣家店鋪信譽良好,設(shè)置產(chǎn)品最低價格(含運費,可以使賣家的產(chǎn)品在Buybox爭奪中領(lǐng)先其他賣家的產(chǎn)品。注意,如果賣家正在使用FBA,亞馬遜會假設(shè)其運輸成本為零,這是因為亞馬遜Prime會員獲得所有產(chǎn)品免費2天送貨以及其他亞馬遜買家產(chǎn)品總額超過$35獲得免運費。
B.開發(fā)別人沒有的產(chǎn)品。如果可以開發(fā)一個獨特的別人沒有的產(chǎn)品,由于您是唯一的賣家,那么每次都會有獲得Buybox機會。
C.使用亞馬遜捆綁銷售政策來開發(fā)獨一無二的產(chǎn)品。如果有人跟賣您的產(chǎn)品,想辦法開發(fā)獨特的產(chǎn)品捆綁銷售。例如,賣家銷售一款雞尾酒,通過創(chuàng)建三瓶捆綁銷售,那么賣家開發(fā)了一個獨特的產(chǎn)品,每次都可以獲得Buybox(直到其他賣家復制賣家的產(chǎn)品為止)
5.快速回復客戶郵件 亞馬遜希望賣家能在24小時內(nèi)回復客戶郵件,否則將會對賣家賬戶記過處分。賣家可以在后臺頁面左邊對您的賬戶進行設(shè)置,讓客戶郵件轉(zhuǎn)到您的電子郵箱,即使賣家沒有登錄賬號,也可以及時處理客戶郵件。隨著智能手機的普及,賣家甚至可以通過手機回復客戶郵件。
6.如果賣家的所有訂單能在1個工作日內(nèi)處理發(fā)貨,并始終提供訂單跟蹤信息。 亞馬遜要求賣家說明訂單的處理時間,否則有可能導致賣家失去特色賣家的身份,若然數(shù)字非常糟糕,甚至可能失去賬號。
7.上架產(chǎn)品時不要相信UPC碼。 當賣家出售某產(chǎn)品時,在亞馬遜頁面輸入UPC碼,就會出現(xiàn)Add a Product。但賣家必須確保所銷售的產(chǎn)品確實與亞馬遜銷售的產(chǎn)品一樣。通常情況下,制造商更新了產(chǎn)品的部分功能,大多都不會修改產(chǎn)品的UPC碼。因此,賣家跟賣亞馬遜銷售的產(chǎn)品之前,不僅要認真看清產(chǎn)品圖片,還要查看完整的產(chǎn)品詳情。
8.產(chǎn)品詳情要精確。 這似乎是一個沒腦子的問題,即使您送到客戶手上的產(chǎn)品跟客戶在亞馬遜頁面看到的產(chǎn)品詳情毫無差別,也不要掉以輕心,否則很容易導致退貨和差評。
9.主動向客戶索取Feeback。 亞馬遜買家很少留Feeback的,除非賣家主動向買家索取Feeback。
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