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亞馬遜FBA發(fā)貨中應(yīng)注意哪些事項

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時間:2017-10-30 15:03【

最近有不少賣家在FBA發(fā)貨時,貨物進入到FBA倉后卻沒有被按時上架,反倒是收到亞馬遜的郵件警告“貨物超重”,也有賣家被提醒因為曾經(jīng)的貨物超重而被暫停FBA發(fā)貨,無論是上述哪種情況,都意味著原有的發(fā)貨計劃安排和運營節(jié)奏會受到影響,旺季來了,運營卻亂了套,挺喪的。

亞馬遜FBA發(fā)貨中應(yīng)注意哪些事項
所以,賣家在FBA發(fā)貨包貨時一定要確保單箱貨物不超重,雖然亞馬遜提示說如果超重可以貼“Team Lift”標志,可是,“誰知道呢?”

根據(jù)平臺規(guī)定,賣家在發(fā)貨時單箱重量不能超過50磅,換算成公斤,單箱重量最好控制在22Kg以內(nèi)為好,同時,平臺還對包裝箱尺寸做了要求,即對于標準尺寸的產(chǎn)品,包裝箱的單邊長度不能超過25",換算成厘米,大概是63.5CM,但測量總有誤差,建議單邊長度控制在62CM以內(nèi)即可。

上述重量和尺寸是硬性指標,你Get到了嗎?

除了重量和尺寸可能導(dǎo)致的FBA發(fā)貨問題之外,最近還有賣家收到系統(tǒng)通知,因為最近有發(fā)生過移除訂單(Create Removal Order)的情況,所以,該產(chǎn)品在2018年1月1日之前被限制不能再創(chuàng)建新的FBA發(fā)貨計劃。

這也是夠鬧心的了,這在很大程度上意味著辛辛苦苦等和盼了大半年的旺季,將被正好錯過了。如果該產(chǎn)品銷量不好,心里還可以找到些許平衡,但如果這條產(chǎn)品正好是主推的爆款,已經(jīng)打造出了好的Listing表現(xiàn),積累了很多的Review,錯過旺季就等于自廢武功,那種酸爽恐怕只有親歷的賣家自己知道。

所以在此需要提醒賣家,在旺季這段時間,無論什么原因,不要隨意的移除某個產(chǎn)品的庫存,尤其對于某些習(xí)慣性的為了節(jié)省發(fā)貨成本而以移除訂單(Create Removal Order)來代替多渠道發(fā)貨訂單(Create Fulfilment Order)的賣家,一定不要因小失大,最終只會得不償失。

當(dāng)然,如果已經(jīng)遭遇此劫難,那也沒有別的辦法,原Listing的FBA庫存賣完了,可以用自發(fā)貨的方式跟賣一條,同時還可以重新創(chuàng)建一條新的同樣的Listing,進行FBA發(fā)貨和重新打造。

FBA發(fā)貨的第三個坑是產(chǎn)品標簽。旺季來了,每個賣家的發(fā)貨都多起來,如果人手不夠且沒有標準的作業(yè)流程,很容易出現(xiàn)貼錯標簽的情況,而亞馬遜FBA倉在訂單分發(fā)時是完全按照產(chǎn)品標簽來掃描發(fā)貨的,一旦賣家貼錯產(chǎn)品標簽,最后的結(jié)果必然是批量發(fā)錯貨物,而當(dāng)你意識到時,貨物已經(jīng)到了客戶手中,面臨的將是退款、糾紛和差評。

所以,在FBA備貨發(fā)貨時,一定要多次審核,確保產(chǎn)品標簽不貼錯。

賣家在制訂FBA發(fā)貨計劃時,還要考慮到分倉與合倉的問題。尤其是對于新賣家、新賬號,希望往往會默認分倉的方式分配你的發(fā)貨計劃,而同時新賣家單次貨量較少,一旦分倉,可能導(dǎo)致單票件的運費成本超出預(yù)期,所以,賣家在發(fā)貨時一定要根據(jù)平臺給出的合倉費率表去核對,把合倉費用和貨物分開發(fā)時產(chǎn)生的額外成本做對比,看究竟是分倉成本低還是合倉成本低,二者選其低,來做好“節(jié)流”。

最后需要提醒一點就是,每次FBA發(fā)貨的數(shù)量一定要清點準確,即實際發(fā)出的數(shù)量要和發(fā)貨計劃數(shù)量保持完全一致,只有這樣,才能夠確??焖俚娜雮}。最近就有賣家反映,因為實際發(fā)貨數(shù)量比發(fā)貨計劃數(shù)量多了一個而被亞馬遜拒絕上架的情況,雖然你可能沒有遇到這種情況,但確保準確無誤既是我們工作中的基本要求,做到了也可以避免橫生枝節(jié)延誤了上架和銷售,所以還是小心為好。

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