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賬號(hào)被關(guān),產(chǎn)品無法上架,客戶退貨 ,這個(gè)是每個(gè)電商都會(huì)遇到的問題。目前亞馬遜的FBA倉庫暫時(shí)不提供FBA退貨換標(biāo)服務(wù),一般發(fā)生爭(zhēng)議給予買家退款處理,如果由于賣家賬號(hào)出現(xiàn)問題或者產(chǎn)品有質(zhì)量問題,亞馬遜一般會(huì)有兩種處理方式:
1.貨物退到由賣家提供的國(guó)外當(dāng)?shù)氐刂凡⒂少I家支付產(chǎn)生的處理費(fèi)及運(yùn)費(fèi);
2.直接銷毀貨物同時(shí)收取銷毀費(fèi)用。
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