在亞馬遜上搶占流量、收割訂單很重要，但是物流服務(wù)也不能放松。一個(gè)合適的物流方案，是旺季運(yùn)營(yíng)所必須的功課。不過(guò)，不少新手小白對(duì)于物流還是一臉懵，今天就和大家聊聊FBA, FBM

FBA, FBM是亞馬遜的兩種訂單派送模式，F(xiàn)BM(賣家負(fù)責(zé)物流)、FBA(亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送)：

FBM的方式也就是我們常說(shuō)的自發(fā)貨，可以使用包裹國(guó)際郵政、國(guó)際快遞、國(guó)際專線這類物流服務(wù)，在消費(fèi)者下達(dá)訂單之后，商品再由賣家直接發(fā)出。

時(shí)效(由快到慢)：快遞<專線<郵政

價(jià)格(由低到高)：郵政<專線<快遞

FBA是亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送，但是這個(gè)FBA是從貨物送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始的，因?yàn)閬嗰R遜是不負(fù)責(zé)清關(guān)和中國(guó)派送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)。這一段物流也就是我們所謂的FBA頭程。

FBA頭程，市面上應(yīng)該是有3種發(fā)貨方式：

1、DHL、UPS、Fedex之類直發(fā)快遞2、FBA海運(yùn)3、海外倉(cāng)

價(jià)格比較：海外倉(cāng)調(diào)撥<海運(yùn)FBA頭程<直發(fā)快遞;

派送時(shí)間比較：海外倉(cāng)調(diào)撥<直發(fā)快遞<海運(yùn)FBA頭程。

對(duì)于消費(fèi)者而言，F(xiàn)BA相較于FBM，因?yàn)榫哂衅脚_(tái)統(tǒng)一配送，時(shí)效快、售后保障等優(yōu)質(zhì)福利而得到青睞。由此，亞馬遜對(duì)于FBA的賣家也有更多的曝光。

FBA的優(yōu)點(diǎn)一起了解下：

配送時(shí)效快，2-3天的送達(dá)客戶保證，提高買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)度

亞馬遜有Prime會(huì)員制度，可以獲得更多會(huì)員曝光。每年P(guān)rime會(huì)員會(huì)向亞馬遜繳納99美金。prime會(huì)員對(duì)于服務(wù)、發(fā)貨速度、產(chǎn)品質(zhì)量等都有很高的要求，相應(yīng)的亞馬遜也會(huì)提供更快速優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。通常prime會(huì)員可以一鍵屏蔽掉自發(fā)貨的賣家。

節(jié)省更多時(shí)間做運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)亞馬遜FBA發(fā)貨，可以交由亞馬遜處理退換貨等售后問(wèn)題。如果有關(guān)于物流的差評(píng)低分等是可以移除，且FBA的訂單沒(méi)有A-Z這個(gè)說(shuō)法。

直接提升銷量和效率。

通過(guò)亞馬遜FBA發(fā)貨，官方統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品單價(jià)利潤(rùn)可以提升10%-20%;銷量可以提升40%左右。

FBA的費(fèi)用

由于是由亞馬遜平臺(tái)統(tǒng)一存儲(chǔ)管理運(yùn)輸產(chǎn)品，賣家是需要支付亞馬遜相關(guān)的服務(wù)費(fèi)，包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，訂單處理費(fèi)，分揀包裝費(fèi)，稱重處理費(fèi)以及一些不常用的其它付費(fèi)服務(wù)。

FBA費(fèi)用=FulfillmentFees(執(zhí)行費(fèi))+MonthlyStorageFees(月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))+InventoryPlacement Service(入庫(kù)清點(diǎn)放置服務(wù)費(fèi))FulfillmentFees(執(zhí)行費(fèi))=OrderHandling(訂單處理費(fèi))+Pick&Pack(分揀包裝費(fèi))+Weight Handling(稱重處理費(fèi))

訂單處理費(fèi)是按件計(jì)費(fèi)。訂單處理費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)件物品)：美國(guó)站$1.00/pcs,英國(guó)站0.82英鎊/pcs，德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙四國(guó)1.38歐元。

分揀包裝費(fèi)和稱重處理費(fèi)按貨物大小重量計(jì)費(fèi)。

其它費(fèi)用主要是一些個(gè)性化服務(wù)的費(fèi)用，比如貼標(biāo)，轉(zhuǎn)運(yùn)，銷毀，特殊包裝等。

雖然FBA提供消費(fèi)者更好更快的物流服務(wù)，并且亞馬遜相應(yīng)的曝光也比FBM大，但是由于加上賣家支付給亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，無(wú)疑提高了產(chǎn)品的一些成本，并不是所有的產(chǎn)品都適合FBA

不適合FBA的產(chǎn)品

太便宜的產(chǎn)品

零售價(jià)格低于7美元的產(chǎn)品，不適合做FBA。如果你的產(chǎn)品零售價(jià)低于7美元，還是自發(fā)貨吧。

太大太重的產(chǎn)品

大和重的產(chǎn)品的收費(fèi)是在不斷增加的。如果你的產(chǎn)品很大很重，或者是拋貨的，都不適合做FBA。

功能性特別強(qiáng)的商品

發(fā)貨之后，是由亞馬遜來(lái)完成售后的，在這種情況下，功能性很強(qiáng)的商品的退貨率會(huì)很高。

冷門(mén)產(chǎn)品

產(chǎn)品存儲(chǔ)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)6個(gè)月，那么亞馬遜則會(huì)加收十倍的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。所以不能把亞馬遜當(dāng)倉(cāng)庫(kù)，還是要放能賣掉的東西。

季節(jié)性太強(qiáng)的產(chǎn)品

做FBA基本是靠銷售量預(yù)測(cè)，如果一個(gè)產(chǎn)品季節(jié)性太強(qiáng)，會(huì)很難預(yù)測(cè)銷量。

明令禁止的危險(xiǎn)物品

某些商品可能有資格在亞馬遜銷售，但是沒(méi)有資格使用FBA。以下是亞馬遜物流禁運(yùn)的商品：

* 任何無(wú)法以合法方式在所有美國(guó)管轄區(qū)內(nèi)銷售和分發(fā)的商品* 酒精飲料(包括無(wú)醇啤酒)* 孔明燈或水燈* 汽車輪胎* 禮品卡、禮券和其他儲(chǔ)值工具* 具有未授權(quán)營(yíng)銷材料(例如宣傳冊(cè)、價(jià)格標(biāo)簽和其他非亞馬遜貼紙)的商品* 尺寸超過(guò) 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超過(guò) 150 磅的商品* 需要準(zhǔn)備但尚未根據(jù)亞馬遜物流包裝和準(zhǔn)備要求準(zhǔn)備好的商品* 包裝松動(dòng)的電池* 存在殘損或缺陷的商品* 在發(fā)貨前未向亞馬遜正確注冊(cè)標(biāo)簽或標(biāo)簽與所注冊(cè)的商品不符的商品* 不符合亞馬遜與賣家之間任何協(xié)議的商品* 非法復(fù)制、復(fù)印或制造的商品* 被亞馬遜確定為不適宜銷售的商品

根據(jù)以上信息，一般來(lái)說(shuō)，F(xiàn)BA也有些風(fēng)險(xiǎn)需要防范

FBA頭程費(fèi)用高昂

需要賣家結(jié)合自己的產(chǎn)品周期去計(jì)算頭程的運(yùn)輸方式和清關(guān)便捷性。其中海運(yùn)是較為便宜的頭程方式，不過(guò)運(yùn)輸周期較長(zhǎng)。

減少斷貨：

在備貨的時(shí)候數(shù)量適量，根據(jù)自己的日常銷量，結(jié)合備貨周期、發(fā)貨時(shí)效、銷售速度等要素綜合考慮，不過(guò)度備貨，也盡量減少斷貨的出現(xiàn)。

如果銷量很大的賣家，建議做海外倉(cāng)，大批量的貨物可以放置在海外倉(cāng)，根據(jù)銷量的情況，即時(shí)性的補(bǔ)貨到FBA倉(cāng)，以此來(lái)控制FBA長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題，也避免listing出問(wèn)題后續(xù)的積壓庫(kù)存處理。

產(chǎn)品滯銷返倉(cāng)不可控：

一旦產(chǎn)品滯銷，積壓的庫(kù)存會(huì)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)消耗賣家的倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi);長(zhǎng)期的站外促銷還是可以幫助賣家清理掉一部分。

由于某種不可控因素，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的商品出現(xiàn)爆發(fā)式的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)，亞馬遜將會(huì)封掉賣家的可銷售庫(kù)存，要求賣家返倉(cāng)整改。

建議：為了避免太多不可控因素的發(fā)生，建議賣家在發(fā)貨前盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)檢率，在選品時(shí)也盡量選擇質(zhì)量好又熱銷的商品。賣家在選品上下功夫，產(chǎn)品上創(chuàng)新。產(chǎn)品listing書(shū)寫(xiě)要精細(xì)化，做到完美，切記不要侵權(quán)。

退貨率可能會(huì)提高：

由于FBA退貨是直接退給買(mǎi)家的，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是非常便捷簡(jiǎn)單的，但對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)卻無(wú)形中提高了退貨率。

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