馬云輸過一句話:得物流者贏電商。做電子商務(wù),必定要懂物流,不同物流是無法真正做好電商商務(wù)的。往大的方面說,Amazon提供了FBA服務(wù),打敗了Ebay。淘寶那么牛逼了,在京東的攻勢下,搞起菜鳥物流。為了進軍國際市場,Aliexpress推廣海外倉的概念。 往小的方面說,中國賣家做亞馬遜,如果對物流環(huán)節(jié)的操控能力很弱,會導(dǎo)致決定了其利潤率極低,甚至虧損,還容易導(dǎo)致店鋪表現(xiàn)很差,feedback差評增多。此外,跨境電商的物流涉及到通關(guān)、運輸時間、清關(guān)等一系列的問題,個中風險很大,如果物流方案不合理會造成很大的損失。
所以,物流環(huán)節(jié)可以說是亞馬遜賣家的痛點之一。因此,如何優(yōu)化亞馬遜的物流方案,成為了每個賣家做好亞馬遜的極為重要的環(huán)節(jié),做好了,不但會縮減物流成本,還會得到客戶的好評和信賴,反之則會因此招致差評,降低listing的曝光和排名,甚至導(dǎo)致店鋪被封。所以今天的我們經(jīng)緯互聯(lián)電商學院的講師,就和大家分享下亞馬遜常用的物流方案。
一、亞馬遜的幾種發(fā)貨方式
目前跨境電商概念下,做亞馬遜平臺的物流發(fā)貨的主要方式有:FBA、海外倉和國內(nèi)自發(fā)貨。我們做個一個簡單的對比分析。
1、FBA
簡介:把貨物通過海運或者空運發(fā)到亞馬遜的FBA的倉庫。Amazon的FBA服務(wù)會幫我再收到訂單后,把商品從fba倉庫發(fā)到終端消費者。
優(yōu)點:增加客戶信任度,有利于提高產(chǎn)品listing搜索排名,物流時效有保障,免除了我們賣家在物流環(huán)節(jié)的投入,全美不分區(qū)同一個運費。
如果大家只做amazon平臺,我們推薦大家都采用這種FBA方式。
2、第三方海外倉
簡介:貨物從中國發(fā)到美國,清關(guān)后送入第三方的海外倉庫,可以針對amazon的FBM自發(fā)貨模式,Ebay,Walmart,自建站等平臺的訂單發(fā)貨。
優(yōu)勢:如果有海外倉,可以開發(fā)一些小的reseller。
劣勢: 庫存壓力大,美國國土面積大,為了降低派送運費,需要在美國西部,東部和南部等分別存儲商品,資金和庫存壓力大。第三方海外倉管理水平參差不齊,容易發(fā)生丟包,庫存丟失等問題。美國國土面積大,海外倉發(fā)貨運費都是分區(qū)計算的,對于成本核算是一個考驗。
3、國內(nèi)自發(fā)貨
簡介: 收到訂單后,從國內(nèi)通過快遞,郵政小包形式發(fā)國際快遞給終端消費者
優(yōu)勢:減少壓貨成本,倉儲費用少,操作上具有靈活性。
劣勢:不利于listing曝光和排名,容易因物流問題得到差評。
不推薦這種發(fā)貨方式,早幾年很流行,但是隨著amazon平臺的成熟,以及競爭的白熱化,這種方式建議大家不要再考慮了。
二、亞馬遜自發(fā)貨有哪些物流模式
雖然我們不推薦大家采用自發(fā)貨的物流方案,但是目前市場上面自發(fā)貨亂象重生,所以小編還是覺得有必要做個簡單的知識普及。
通常情況下,主要有郵政、快遞、專線這三種物流分類,不同的物流有著不同的時效,價格高低也不相同,它們的特點分別是:
小包-- 價格相對便宜,但有重量限制;
快遞-- 時效性強,能快速到達,但價格較高;
專線-- 類似物流的概念,相對而言安全高效,好評高。
1、郵政包裹。
一般而言,2公斤以下的產(chǎn)品可選用郵政小包,2公斤以上的產(chǎn)品用郵政大包,當然一些情況下也可以考慮EMS或者E郵包,本文主要給大家講解下郵政小包。
郵政小包以個人郵包的模式發(fā)貨。為大家所熟知的有中國郵政小包、新加坡郵政小包、香港郵政小包、德國郵政、荷蘭郵政、瑞士郵政、英皇郵政、比利時郵政等。它價格便宜,清關(guān)方便,但是時效性方面沒有優(yōu)勢,到了旺季會收到大量的投訴。
小包一般分為兩種形式,掛號和平郵,掛號會提供可查詢的跟蹤號,用跟蹤號能夠在網(wǎng)絡(luò)上查詢到物流信息,這項服務(wù)需要額外收取掛號費。
2、快遞渠道。
主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨頭,價格偏貴,一般的商家很難承受。四大巨頭有著各自的優(yōu)勢領(lǐng)域和地區(qū),DHL是歐洲地區(qū),TNT是中東和東歐,UPS是北美地區(qū),F(xiàn)edEx是東南亞地區(qū),優(yōu)勢地區(qū)基本上2-4個工作日可以抵達??爝f渠道適用于貨值較高、客戶要求時效性,2kg以上的貨物。
3、專線物流。
跨境專線物流的模式通常是,集中大批量貨物發(fā)往目的地,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,是針對某個國家或地區(qū)的快遞公司的自主渠道,如中東、美國、俄羅斯等。價格比商業(yè)快遞低一些,但時效性也慢一些,可以對包裹進行追蹤,一般4-7個工作日可以到達。
不管小包,快遞,還是專線,有些違禁品是不能發(fā)貨的,大家在做自發(fā)貨之前要先問清楚物流商能不能承接你的商品。
大森林全球物流(深圳)有限公司國際貨運代理有限公司是一家專業(yè)提供跨境物流及其相關(guān)代理一條龍服務(wù)的公司。經(jīng)過不斷地創(chuàng)新與發(fā)展,大森林已從一家小型創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展成為FBA頭程服務(wù)莊家、專線小包及海外倉等綜合跨境物流服務(wù)商。