做亞馬遜或者其他渠道的人都知道產品的好評對于賣家至關重要。當買家收到完好且運用正常的貨物后，可能由于種種原因忽略給賣家做出好評，或由于對評分標準了解有誤差然后給出不理想評論。這對于賣家來說是一件很是無奈，很煩悶的事情。

那么，有什么辦法能夠防止這種情況的發(fā)生呢? 今天我們就一起來分享如何防止差評的三大招數(shù)。當然，前提是產品必須是ok的。

1.主動出擊

在適當?shù)膱龊贤ㄖI家信用評價對你的意義，以及你為此付出的努力。

賣家可以在物品描繪頁面，或者提示買家留評價的郵件中加上一段提示性的文字，通知買家你每天為他的包裹所付出的努力，讓他知道你是個負責任的好賣家，之后主動地指導買家如何留評價，讓你的服務更加交心。

2.情感攻擊

來自大洋彼岸的問候哪怕只言片語都能讓買家倍感溫暖，比方趁著感恩節(jié)或是圣誕節(jié)在包裹里附上感謝卡或者感謝信，感謝買家選擇你的物品，外國人也需求溫暖的，別忘記提示買家給你留下好評。

3.發(fā)送郵件

由于跨境電商所需時刻較長，買家可能在購買你產品后又購買了其他產品。當買家想為你留下評價時，很可能無法在第一頁找到你的交易記錄。這就需求賣家主動發(fā)郵件提示買家為你的交易進行評估。

當買家已經收到物品的2-3天后，抓住時機提示買家給你做出評價，通知買家留下評價對賬號開展有著極大的推動效果。

買家可在90天內留賣家反饋。從他們留賣家反饋算起，他們有60天可以移除。(包含評價的解釋和回復)，在買家收到貨物后15天左右，再次提示買家給你留評價。逾期將失去評價的權利，通知買家你需求他的肯定。

來源：網絡論壇

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