近期大約有42000個美國商標(biāo)可能面臨風(fēng)險,許多賣家收到通知,稱他們注冊的商標(biāo)可能會被重新審查或撤銷。本周跨境電商領(lǐng)域還有哪些重要動態(tài),讓我們與森林君一起了解一下。
近期爆發(fā)的商標(biāo)危機事件仍在持續(xù)發(fā)酵。美國專利商標(biāo)局(USPTO)近期發(fā)布了一份長達531頁的通知,再次引起了賣家圈的廣泛關(guān)注。許多賣家接到通知,稱他們所注冊的商標(biāo)可能會面臨重新審查和撤銷的風(fēng)險。
賣家發(fā)布的通知顯示,由于深圳的一家服務(wù)商未按照美國專利商標(biāo)局的規(guī)定,其注冊的約4.2萬個美國商標(biāo)將重新進行審查,并可能會被撤銷。如果賣家或相關(guān)服務(wù)商對該通知有異議,需在2025年3月26日前提交回應(yīng)文件。在回應(yīng)未提交之前,美國專利商標(biāo)局不會采取任何措施。
最近,石頭科技發(fā)布了2024年全年的業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示,公司全年營業(yè)收入為119.27億元,同比增長了37.82%;凈利潤為19.81億元,同比下降了3.42%。盡管凈利潤有所減少,但整體業(yè)績依舊表現(xiàn)出色。
根據(jù)媒體報道,石頭科技專注于智能清潔機器人等智能硬件的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。根據(jù)第三方市場研究機構(gòu)IDC發(fā)布的《全球智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告(2024年第二季度)》,石頭科技在本季度取得了兩個全球第一的成績,分別是出貨量和銷售額雙雙位居全球首位,這也標(biāo)志著中國廠商首次在智能掃地機器人市場上占據(jù)領(lǐng)先地位。
德國電商平臺Otto計劃大規(guī)模裁減其客服部門,預(yù)計將在今年8月底前關(guān)閉8個客服運營中心,裁撤480個電話客服崗位。在裁員前,Otto共設(shè)有13個客服中心。
關(guān)于裁員的原因,有分析指出,目前郵件、論壇、社交媒體和AI機器人等溝通工具十分流行,大多數(shù)顧客已經(jīng)不再偏好電話客服方式,因此對電話客服部門進行人員削減也是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢的結(jié)果。
近期,亞馬遜在【庫存管理】的【發(fā)布商品】欄目中,推出了“自定義數(shù)據(jù)模板”新功能。
賣家可以根據(jù)商品類別的特點,自由調(diào)整分類層級、字段順序和信息格式,從而打破原有標(biāo)準(zhǔn)化模板的限制。此功能支持人工智能智能識別技術(shù),能夠?qū)⒈砀駭?shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)換成商品草稿,特別適合SKU數(shù)量眾多或頻繁上新的店鋪,預(yù)計可以減少約30%的人工校對時間。
最近,Temu與塞爾維亞郵政建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,借助塞爾維亞郵政的寄遞服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施,為用戶提供更快速、更可靠的配送服務(wù)。
同時,Temu與阿聯(lián)酋郵政集團的新品牌7X旗下的物流子公司EMX攜手合作,在阿聯(lián)酋和海灣國家推出海運和收寄點包裹服務(wù),以便為用戶提供更加順暢的購物體驗和更具性價比的消費選擇。
OZON的新禁運清單已經(jīng)生效,約有15,000種商品被禁止發(fā)往哈薩克斯坦和白俄羅斯。
該限制不會影響從俄羅斯倉庫發(fā)出的訂單的本地化指數(shù)。賣家可以通過OZON的官方渠道獲取具體的禁運名單,以確保合規(guī)運營,從而有效避免因違規(guī)發(fā)貨引起的訂單問題。
Coupang Inc發(fā)布的2024年財務(wù)報告顯示,全年銷售額達到41.2901萬億韓元(約合人民幣2093億元),較去年增長了29%。營業(yè)利潤為6023億韓元,比2023年的6174億韓元小幅下降了2.4%。
自2023年首次實現(xiàn)營業(yè)利潤以來,Coupang連續(xù)第二年保持6000億韓元的營業(yè)利潤水平。
為了更好地支持菲律賓棉蘭老島的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟發(fā)展,提升當(dāng)?shù)叵M者的電商體驗,Lazada決定擴大在該地區(qū)的業(yè)務(wù),并推出“Barato sa Lazada”優(yōu)惠活動。
據(jù)悉,該活動為消費者提供最快4天的配送服務(wù),同時在消費滿199比索時可享受最高120比索的運費折扣。此外,還有獨特的優(yōu)惠和代金券可供使用,并且推出了便捷的免郵退貨政策。
Wildberries這次發(fā)布的新包裝規(guī)范包括組合商品的包裝標(biāo)準(zhǔn)、原廠包裝要求以及針對家電電子類產(chǎn)品的補充說明。若貨物未符合標(biāo)準(zhǔn),倉庫將拒絕接收,因此賣家需要特別關(guān)注套裝商品和電子產(chǎn)品的包裝細則變更。
建議Wildberries的賣家及時檢查和優(yōu)化包裝流程,以確保商品能夠順利入庫。
最新數(shù)據(jù)顯示,2024年中國賣家在沃爾瑪市場上的影響力明顯提升,已成為推動該平臺轉(zhuǎn)型的重要力量。
今年,沃爾瑪新增賣家中有41%來自中國,較2023年的16%顯著增加。特別是在3月和4月,中國賣家的占比一度達到三分之二。到2024年,新增的中國賣家數(shù)量已超過16萬,較去年增長了60%。沃爾瑪通過積極引入賣家和降低入駐門檻,成功推動了平臺的快速擴展。