在跨境電商的運營過程中,物流是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。然而,貨物運輸不僅僅是從A點到B點的簡單過程,其中充滿了各種潛在的風(fēng)險。對于賣家來說,除了擔(dān)心貨物在運輸過程中丟失或損壞外,還需要面對當(dāng)?shù)睾jP(guān)的查驗。貨物一旦被海關(guān)查驗不僅會影響物流時效,還可能伴隨高額的查驗費用,如果貨物不合規(guī),甚至將面臨退運或停售等不可控的風(fēng)險。如果貨物被海關(guān)查驗了,我們該如何處理?下面將以美國為例,探討常見的海關(guān)查驗類型及應(yīng)對方法。
1. 例行查驗 例行查驗是海關(guān)為了確保所有進口貨物符合美國法律法規(guī)而進行的常規(guī)檢查。這種查驗一般是隨機進行的,不針對特定貨物或進口商。例行查驗的主要目的是核實貨物信息與申報文件的一致性。通常例行查驗時間很快,無問題則放行。 這是指特定政府機構(gòu)對某些特定商品進行的檢查。這些機構(gòu)包括但不限于美國食品和藥物管理局(FDA)、美國農(nóng)業(yè)部(USDA)、美國消費品安全委員會(CPSC)等。每個機構(gòu)負(fù)責(zé)不同類型商品的監(jiān)管,確保這些商品符合美國的安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這類檢查通常涉及較復(fù)雜的檢查程序,貨物可能會被扣查,面臨人工開箱檢查等,查驗的時間也相對較長,短則1周,長則數(shù)月。接下來我們以美國CPSC為例,快速了解查驗流程。
美國消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission,簡稱CPSC)是一個獨立的聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu),旨在保護公眾免受與消費品相關(guān)的不合理風(fēng)險。CPSC現(xiàn)在負(fù)責(zé)對超過15000種消費品的安全監(jiān)控,具有將貨物扣留、退回或銷毀的權(quán)力。
主要包括但不限于: 兒童產(chǎn)品:如兒童服裝、背包、玩具、繪畫品等; 嬰幼兒用品:如奶嘴、嬰兒推車、嬰兒床、搖籃、嬰兒背帶等; 其他:焰火,液體尼古丁,干墻,床墊,自行車頭盔,發(fā)動機,電池,吹風(fēng)機,電源線,騎行和電動自行車,節(jié)日燈飾,燈類,地毯,顆?;馉t,易燃成人衣服用品等。
1、指定查驗:美國CPSC OFFICER會根據(jù)品名、海關(guān)編碼、用途或者制造商等,挑選認(rèn)為屬于CPSC監(jiān)管的產(chǎn)品進行查驗,大約需要15天-30天左右,如無問題則正常放行。
2、CPSC扣貨(Detention)
01
簽發(fā)扣貨文件
美國海關(guān)扣貨后, CPSC OFFICER會簽發(fā)一份或者兩份文件給進口商,每個扣貨的文件可能會略有不同,但是流程基本一致。文件會注明簽署日期、品名、進口商名字、地點以及扣貨的原因等。
02
提供證明材料
根據(jù)扣貨通知和原因,提交證明材料,請注意CPSC通常會要求自簽署日期后五個工作日內(nèi)提供被扣貨物的詳細(xì)的認(rèn)證文件或證明材料,以便讓CPSC OFFICER 在簽署這份文件的60天內(nèi)做出最終決定。
03
告知處理意見
進口商提供資料后,CPSC OFFICER會在簽發(fā)DETENTION文件的60個自然日內(nèi)給出最終處理結(jié)果, 并簽發(fā)一份文件給進口商:U.S. Consummer Product Safety Commission Action Requested From U.S. Customer & Border Protecion 或 NOTICE OF VIOLATION
04
查驗后需要賣家參與的步驟
(1)協(xié)助提交證明文件:收到查驗通知后,迅速響應(yīng),提交所有要求的產(chǎn)品相關(guān)證明文件,包括但不限于相關(guān)認(rèn)證資料、測試報告、CPC證書、質(zhì)檢報告等。請第一時間聯(lián)系給產(chǎn)品做測試和認(rèn)證的機構(gòu),取得這些檢測機構(gòu)的所做的權(quán)威合規(guī)回復(fù),檢測機構(gòu)可以對客戶的產(chǎn)品給出公函或者郵件回復(fù)產(chǎn)品情況,這是最有可能加快貨物放行速度的應(yīng)對方法。
(2)按照CPSC要求整改或處理貨物:
按照CPSC要求整改或執(zhí)行,支付所有查驗費用,并保留相關(guān)憑證。若需要銷毀或退運,還需支付銷毀費用或退運物流費用。請留意銷毀或者退運等都有時效性,一般是從簽發(fā)之日開始計算的五個工作日內(nèi)。貨主一定要在CPSC OFFICER 要求的規(guī)定時間里處理完這批被扣的貨物, 否則,CPSC OFFICER可能會給這票貨物的進口商開出5萬美金甚至更高的罰金!
05
CPSC最終處理結(jié)果
正常放行:貨物查驗后無問題正常派送
放行但需要整改:整改產(chǎn)品的生產(chǎn)流程/產(chǎn)品線上LISTING
不放行:停售、銷毀或退運