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揀貨和打包可以說(shuō)是海外倉(cāng)訂單處理中最關(guān)鍵的步驟,不幸的是,這個(gè)流程非常容易出現(xiàn)差錯(cuò),導(dǎo)致訂單配送需要花費(fèi)更多的時(shí)間,而且頻繁的出錯(cuò)還會(huì)讓海外倉(cāng)增加很多不必要的成本。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),因?yàn)楹M鈧}(cāng)揀貨打包出錯(cuò)造成的損失高達(dá)海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)總成本的13%還多。這個(gè)比例對(duì)任何一家海外倉(cāng)來(lái)說(shuō)都是不小的開(kāi)支,一筆本來(lái)不需要的開(kāi)支。
今天我們就來(lái)聊一下,怎么防止和減少揀貨打包出錯(cuò),總結(jié)了一些對(duì)海外倉(cāng)行之有效的方法,有需要的可以參考借鑒。
1.貨物揀選機(jī)器人
這是一個(gè)比較新的技術(shù),已經(jīng)有一些海外倉(cāng)在應(yīng)用了,不過(guò)還沒(méi)有大面積應(yīng)用。這種技術(shù)可以避免倉(cāng)庫(kù)管理員頻繁不必要的走動(dòng),從而提升揀貨的效率,不過(guò)這種技術(shù)需要的預(yù)算目前還是比較高的,對(duì)一些小型的海外倉(cāng)和家庭海外倉(cāng)來(lái)說(shuō),還不太能承受。
2.燈管智能揀貨體系
工作原理就是在貨架上安裝LED燈,然后當(dāng)倉(cāng)庫(kù)管理人員通過(guò)條碼掃描揀貨單之后,對(duì)應(yīng)商品貨架的LED燈就會(huì)發(fā)出指示,方便揀貨人員快速找到貨物。
這種模式相對(duì)第一種成本要比較低一些,不過(guò)需要配套對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)。
3.海外倉(cāng)管理系統(tǒng)
這是現(xiàn)在比較主流的方式,系統(tǒng)部署的模式比較多,大型和小型海外倉(cāng)都可以找到適合自己的版本。
主要的方式是通過(guò)系統(tǒng)錄入貨物信息,有訂單需要揀貨之后,可以通過(guò)系統(tǒng)智能規(guī)劃揀貨路線,同時(shí)也可以配合硬件一起使用,相對(duì)來(lái)說(shuō)性價(jià)比比較高,而且可以實(shí)現(xiàn)除了揀貨之外其他的海外倉(cāng)綜合管理功能。
上面介紹的是現(xiàn)在比較主流的智能揀貨方式,不過(guò)這些也只是通過(guò)功能來(lái)降低揀貨出錯(cuò)的概率,想避免這些問(wèn)題,還是要從根本上優(yōu)化海外倉(cāng)的管理模式,做到精細(xì)化管理。
首先,要經(jīng)常檢查貨物存儲(chǔ)的策略。對(duì)多個(gè)sku要做到清晰明了的管理,將比較頻繁需要揀貨的商品放在更容易到達(dá)的位置。
對(duì)不同的sku也要及時(shí)做好分類(lèi),避免多個(gè)sku混亂堆放,這樣才能從根本上提升揀貨的速度。
另外,要確保商品及時(shí)的貼上正確的、規(guī)范的標(biāo)簽。海外倉(cāng)要面對(duì)的貨物是非常多的,而標(biāo)簽幾乎是唯一的識(shí)別方式,在貨物進(jìn)庫(kù)的時(shí)候就要及時(shí)做好分類(lèi),貼上規(guī)范的標(biāo)簽,方便后續(xù)掃碼設(shè)備的識(shí)別。
最后,就是要定期的進(jìn)行庫(kù)存檢查。對(duì)存儲(chǔ)不正確或者未知錯(cuò)誤的商品及時(shí)處理,這不僅能提升倉(cāng)庫(kù)揀貨的效率,也能最大程度的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)空間的利用率,避免空間被浪費(fèi)。