關(guān)于亞馬遜FBA的二三事
亞馬遜FBA總是有些神秘感,因為涉及內(nèi)容比較多,所以比較難全面理解。下面針對亞馬遜FBA,什么是FBA,優(yōu)劣勢,費用怎么計算,使用流程,怎么操作做介紹。
什么是FBA?
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨等物流服務(wù)。
FBA的優(yōu)勢:
FBA物流屬性的優(yōu)勢:
1、先進的倉儲管理;
2、配送速度快(具體確定下,國內(nèi)是多少,F(xiàn)BA是多少);
3、全天候的客服服務(wù);
4、Amazon.com上銷售商品價格大于等于$300的標準尺寸商品可以享用免費配送(對賣家,免配送費,但壬戌支付倉儲費等)。
5、支持多渠道配送,滿足跨平臺配送需求
其他額外的優(yōu)勢:
1、倉儲物流交給亞馬遜,不用自己操心配送端的物流倉儲、配送、客服等事情,可以專注于店鋪經(jīng)營。
2、相比第三方配送,消費者更相信FBA,同樣產(chǎn)品更愿意選擇使用FBA的,而且對于總價超過$35的訂單或金牌服務(wù)的商品有資格免費配送。Amazon Prime會員可以享受FBA訂單免費配送。(Amazon Prime是指用戶支付99美金的年費,能享受所有FBA配送訂單的免配送費并提供FREE Two-Day Shipping.)
3、亞馬遜上,F(xiàn)BA產(chǎn)品標示價格不包括郵費,而自配送產(chǎn)品標示價格等于售價+郵費,所以在價格分類下,同樣產(chǎn)品售價排名有優(yōu)勢;
4、使用FBA產(chǎn)品有更好的排名,消費者也更樂意選擇FBA產(chǎn)品,促進listing的熱賣,然后FBA產(chǎn)品有助于獲得BUY BOX,有了BUY BOX又進一步促銷銷售,然后排名更好。。。良性循環(huán)。
5、亞馬遜有權(quán)抹掉由于FBA物流問題產(chǎn)生的中差評[包括派送時效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問題,利于賣家的績效表現(xiàn)。
PS:以上感覺在給FBA打廣告。
FBA的劣勢:
1、一般來費用比國內(nèi)直接發(fā)貨高,一般比較適合體積小、重量輕、售價高的產(chǎn)品;
2、相比直接發(fā)貨,多了1個環(huán)節(jié)——FBA頭程,需要涉及報稅清關(guān)、專門的標簽打印等問題。環(huán)節(jié)多了,就可能出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致貨物無法入FBA庫;
3、和FBA倉庫溝通存在一定困難,只能用英文和客服溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會向第三方海外倉客服那么及時。
4、FBA的退貨比較容易,造成后續(xù)貨物處理問題。
FBA的規(guī)則
FBA對進入貨物的品類、貼標、包裝都有相應(yīng)的要求,可以找相應(yīng)FBA頭程貨代公司了解,也可以直接上亞馬遜的賣家help了解。
FBA的收費標準
一般FBA涉及的費用如下表:
FBA服務(wù)
涉及費用
訂單配送
訂單配送
訂單處理
取件和包裝
重量處理
庫存管理
庫存?zhèn)}儲
月度倉儲費用(不針對單個產(chǎn)品)
半年長期倉儲費用(如有發(fā)生)
商品準備
貼標服務(wù)(可選)
標簽和封塑(可選)
計劃外的標簽和封塑(可選)
庫存刪除
退貨(如有發(fā)生)
棄貨(如有發(fā)生)
即意味在亞馬遜平臺銷售的FBA產(chǎn)品
FBA費用=
訂單配送費費(訂單處理費+取件包裝費+重量處理費)
+庫存?zhèn)}儲費(月度倉儲或半年長期倉儲費用)
+可選的費用【商品準備(貼標、標簽和封塑、計劃外的標簽)和庫存刪除(封塑、退貨、棄貨)】
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