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FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
相比亞馬遜的FBA來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)的很多問(wèn)題與客戶的溝通是比較及時(shí)的,而且價(jià)格比起FBA也是優(yōu)惠很多。有時(shí)候感覺(jué)亞馬遜的支持力度真的很小,網(wǎng)站的服務(wù)情況和倉(cāng)庫(kù)很多事情都是不管的,而第三方的海外倉(cāng)支持力度要大很多。另外,現(xiàn)在的海外倉(cāng)要求并不是那么的高,只要你有貨,不管多少,都可以通過(guò)第三方海外倉(cāng)供應(yīng)商來(lái)節(jié)省自己的物流成本。
[溝通問(wèn)題]用戶發(fā)Email給FBA客服,最快第二天回復(fù)你,最慢1周。目前不少第三方海外倉(cāng)有提供專(zhuān)屬顧問(wèn),并擁有24小時(shí)客服中心。
[清關(guān)問(wèn)題]FBA不提供目的地清關(guān)及收件人。部分第三方海外倉(cāng)可以提供收件人和代交關(guān)稅等服務(wù)。
[FBA分配三個(gè)地址]FBA為了節(jié)省美國(guó)境內(nèi)運(yùn)輸成本,讓用戶發(fā)到三個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)地址,浪費(fèi)頭程運(yùn)費(fèi)。若非要發(fā)到一個(gè)地址則多加0.3美元/個(gè)。而部分第三方海外倉(cāng)只需發(fā)往一個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
[混儲(chǔ)的管理]FBA是混儲(chǔ)的,第三方海外倉(cāng)則是專(zhuān)屬的 。
[退貨問(wèn)題]假設(shè)用戶不想做了,F(xiàn)BA發(fā)回中國(guó)的成本是天價(jià),要么就是FBA讓你花錢(qián)銷(xiāo)毀。
[倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)問(wèn)題]FBA每個(gè)月120人民幣每立方米的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
大森林FBA物流能提供幾乎所有amazonFBA倉(cāng)的到門(mén)服務(wù),對(duì)于遍布在美國(guó)歐洲日本加拿大的FBA倉(cāng)庫(kù),我們提供獨(dú)家開(kāi)發(fā)的路線給amazon賣(mài)家,有經(jīng)濟(jì)型,快捷型服務(wù)供客戶選擇。整箱,拼箱都是我們的強(qiáng)項(xiàng),并根據(jù)客戶自身需求定制個(gè)性化服務(wù),專(zhuān)門(mén)客戶專(zhuān)人跟進(jìn),專(zhuān)門(mén)處理,不會(huì)混箱,保證清關(guān)速度。另外我們與Amazon指定的拖車(chē)行合作,保證性價(jià)比高的派送服務(wù)。我們提供海運(yùn)、空運(yùn)、快遞直達(dá)FBA倉(cāng)。
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