雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，電商不再像以前那么簡(jiǎn)單了，那些賣(mài)家只需要簡(jiǎn)單定價(jià)就能獲得利潤(rùn)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在提供包郵，還使勁壓低你的價(jià)格，再加上平臺(tái)的規(guī)則和費(fèi)用，那作為中小賣(mài)家要怎么做才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下還盈利呢?

1997年Brad Rusin成立皮革產(chǎn)品公司Phoenix，通過(guò)10個(gè)第三方平臺(tái)銷(xiāo)售皮帶、錢(qián)包、吊褲帶和帽子等，最初通過(guò)跳蚤市場(chǎng)和eBay銷(xiāo)售，后來(lái)拓展到亞馬遜、Sears、亞馬遜FBA、Jet和沃爾瑪。

購(gòu)物網(wǎng)站W(wǎng)ebUndies.com由Terri Hunsinger和她的妹妹創(chuàng)建，僅在網(wǎng)上銷(xiāo)售，該公司從12件拳擊短褲起家，現(xiàn)在出售的產(chǎn)品超過(guò)2400種，2003年它開(kāi)始在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品，業(yè)務(wù)后來(lái)搬遷到新澤西18000平方英尺(約16722.64平方米)的倉(cāng)庫(kù)，銷(xiāo)售額每年以?xún)晌粩?shù)增長(zhǎng)，而且都有盈利。

但這兩家公司有段時(shí)間發(fā)現(xiàn)很難是保持盈利，于是都作了調(diào)整，以下他們給中小賣(mài)家的10條讓企業(yè)盈利的建議：

1、放緩步伐

WebUndies.com決定放慢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)張步伐，Hunsinger表示：“我們的產(chǎn)品慢慢從男性擴(kuò)大到女性再到兒童品類(lèi)，此過(guò)程我們學(xué)會(huì)了如何高效處理事情，控制成本。”

2、員工工作時(shí)間具有靈活性

WebUndies.com雇傭孩子還在上學(xué)、工作時(shí)間需要有一定靈活性的已婚媽媽。夏季或其他時(shí)間如果有需要的話，她們可以隨時(shí)離開(kāi)，但從10月15日開(kāi)始，為最重要的第四季度銷(xiāo)售做準(zhǔn)備事，她們需要在晚上或周末工作。Hunsinger表示：“這樣就不必在節(jié)假日期間雇傭臨時(shí)工，能幫助控制雇傭成本。運(yùn)費(fèi)跟員工工資是我們的主要花費(fèi)。”

3、投資基礎(chǔ)設(shè)施

1999年WebUndies.com開(kāi)始使用Access數(shù)據(jù)庫(kù)做記錄，開(kāi)始使用新的庫(kù)存管理系統(tǒng)和客戶(hù)管理系統(tǒng)，這讓該公司處理事情起來(lái)更加高效，她說(shuō)：“通過(guò)投資一些基礎(chǔ)設(shè)施，中小企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)也有一定的控制能力。”

4、了解所有的成本

控制運(yùn)費(fèi)及其他開(kāi)支，如退貨運(yùn)費(fèi)等是獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵，她補(bǔ)充道，“我們意識(shí)到UPS收的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)很高，后來(lái)我們換了其他托運(yùn)人，每筆運(yùn)費(fèi)可以省下300美元。”

Phoenix的Rusin觀察到：“零售市場(chǎng)變化很快，每年亞馬遜都會(huì)新增近10萬(wàn)個(gè)新賣(mài)家。隨著一直壓低我們價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量的增長(zhǎng)，我們必須做出改變。”他建議：

5、盡量避免通過(guò)亞馬遜Buy Box銷(xiāo)售

對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，“Buy Box”似乎是個(gè)很誘人的銷(xiāo)售工具，但為了要獲取Buy Box，賣(mài)家必須快速發(fā)貨，還要包郵并滿(mǎn)足各種要求。為了避免不必要的麻煩，Phoenix選擇避開(kāi)Buy Box銷(xiāo)售。

6、專(zhuān)注盈利

Rusin表示：“我們很少關(guān)注銷(xiāo)售額，主要關(guān)注盈利。按我們以前的定價(jià)方式，如果一件產(chǎn)品成本是10美元，定價(jià)就是19.95美元;如果有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，定價(jià)就會(huì)降低到17.95美元，某些情況下可能是15.95美元，雖然價(jià)格并不好但還行，然而我們沒(méi)有把所有開(kāi)支都算進(jìn)去。”

通過(guò)跟蹤銷(xiāo)售每件產(chǎn)品相關(guān)的所有開(kāi)支，Phoenix的定價(jià)更能讓公司盈利，該公司所有費(fèi)用評(píng)估包括：

(1)供應(yīng)商發(fā)貨到倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)費(fèi);

(2)發(fā)貨給客戶(hù)的運(yùn)費(fèi);

(3)收貨、入庫(kù)、分揀及包裝產(chǎn)品的費(fèi)用

(4)外包裝紙盒費(fèi)用

(5)顧客購(gòu)置成本

(6)亞馬遜傭金

(7)其他平臺(tái)費(fèi)用

Phoenix也會(huì)基于不同的平臺(tái)，計(jì)算產(chǎn)品到倉(cāng)庫(kù)再發(fā)貨和Drop-shipping哪種發(fā)貨方式盈利能力更強(qiáng)。

Phoenix的一份報(bào)告詳細(xì)展示了成本與每個(gè)平臺(tái)每個(gè)SKU之間的關(guān)聯(lián)，他解釋說(shuō)：“許多輕小產(chǎn)品發(fā)貨成本僅2美元，但如果是雨傘的話，就要花費(fèi)8美元，基于盈利目的，過(guò)去兩年來(lái)，我們把向客戶(hù)收取的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)提高了一倍。”

7、不要害怕提高價(jià)格

切記不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手匆匆忙忙就降低價(jià)格，他說(shuō)：“銷(xiāo)售產(chǎn)品要以一定售價(jià)出售，這樣才能保持盈利。”

8、提高運(yùn)營(yíng)效率

通過(guò)減少成本，提高工作效率能促進(jìn)利潤(rùn)增加。Phoenix能快速上傳產(chǎn)品，通過(guò)消除系統(tǒng)冗余、自動(dòng)化流程和重新配置倉(cāng)庫(kù)空間提高運(yùn)營(yíng)效率。

9、減少運(yùn)費(fèi)成本

Hunsinger說(shuō)：“每當(dāng)消費(fèi)者表示要快件更快到達(dá)而且還要求包郵時(shí)，我們都?jí)毫艽?，?duì)小型零售商來(lái)說(shuō)也是。不節(jié)省運(yùn)費(fèi)就很難獲得利潤(rùn)。”當(dāng)該公司開(kāi)始因?yàn)閮扇者_(dá)的空運(yùn)費(fèi)而虧損時(shí)，他們開(kāi)始想其他辦法，該公司現(xiàn)在試驗(yàn)對(duì)美國(guó)訂單實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)免運(yùn)費(fèi)配送。

10、與合適的公司合作

WebUndies.com放棄入駐知名購(gòu)物網(wǎng)站，專(zhuān)注能產(chǎn)生利潤(rùn)的工具，同時(shí)該公司也繼續(xù)評(píng)估新的盈利機(jī)會(huì)，Hunsinger表示，目前公司正在研究亞馬遜加拿大站的兩日達(dá)計(jì)劃Seller Fulfilled Prime，“所有訂單中，有1/4來(lái)自亞馬遜，因此我們需要緊密關(guān)注這一部分業(yè)務(wù)。”

Hunsinger總結(jié)并指出，小型企業(yè)在業(yè)務(wù)調(diào)整和評(píng)估方面比大型企業(yè)有優(yōu)勢(shì)，她說(shuō)：“小型企業(yè)更靈活、更自由，現(xiàn)在公司決由我和妹妹做出，這就是小型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。”

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