物流是電商發(fā)展的重要基礎和支撐,也是目前中國跨境電商發(fā)展主要瓶頸之一。
跨境電商作為電商行業(yè)的重要組成部分,對我國的出口貿易中起著舉足輕重的效果,扮演著重要的角色,在促進國內的進出口,滿足人們的日常生活需求這一方面發(fā)揮著難以取代的效果。近段時間在跨境電商領域,涌現(xiàn)出很多的為亞馬遜、eBay、速賣通、wish等平臺提供一件代發(fā)的分銷平臺。實際這種模式在國內電商中已經屢見不鮮了,實際上這有點類似于傳統(tǒng)銷售的渠道分銷或經銷商機制。不過這種類型的平臺雖多,但究竟誰優(yōu)誰劣這個就很定義了。如今我國的跨境電子商務在生長速度和總體規(guī)模的增長均很快,但同時,跨境電子商務中遍及仍存在物流周期過于漫長、通關辦事質量不夠好和結匯編制不合理等凸起問題,限定和攔阻了我國跨境電商行業(yè)的生長,因此,必須盡快接納針對性的方法和相應的跨境電商推廣方案加以處理。
跨境電商推廣方案- 物流問題
跨境電商的物流問題對于跨境電商來說,物流是一筆不容忽視而價格又高的開支,只有在每個環(huán)節(jié)精打細算,才能降低物流成本,從而使產品的銷售價更為可觀,同時為賣家贏得更多忠實的買家,爭取更大的利益,因此,嚴格把控好跨境物流成本是非常重要的一個關鍵點??缇畴娚棠壳霸谖锪鞣矫娴膯栴}有下面幾點:
1.運輸時間長:跨境物流的產業(yè)鏈和環(huán)節(jié)相對較長,主要包括國內物流、國內海關、國外海關、國外物流、國際運輸?shù)容^多環(huán)節(jié)。
2.成本較高:跨境電商物流的運作除了要架構跨境物流網絡之外,還得結合考慮到跨境商品關稅、商檢、跨境快遞等一系列的費用。
3.物流信息化的問題:當前跨境物流采用較多的郵政小包模式存在著物流信息無法及時追蹤的情況。在包裹運輸?shù)倪^程中,貨物所處哪個環(huán)節(jié)、到達哪個地點、是否已入艙等信息都是顧客無法及時得知的
跨境電商推廣方案- 物流方案
1.發(fā)貨前要先與物流公司簽訂合同或書面協(xié)議等相關的書面文件, 一致協(xié)商清楚,一旦產生時間延遲,貨物不完整,服務質量水平不過關,退款、退換貨或重寄等問題,避免事后出現(xiàn)一些不必要的爭執(zhí)。
2.不同的物流公司支持配送貨物的國家與地區(qū)不盡相同,關稅與首重等在價格方面的制定也不同,因此賣家可以綜合多個物流公司進行比較。此外,細節(jié)方面的問題還需要聯(lián)系咨詢物流公司的客服,每批貨物在做出發(fā)貨決定前還需要在事先比較每個物流公司的開出的報價單,同時爭取拿到更劃算優(yōu)惠的報價,有時利用網絡下單,在價格方面也許更有優(yōu)勢。
3.對于一些嚴格要求快速收到貨物而且愿意支付較高費用的客戶,或者運輸價值昂貴而體積又相對較小的貨物,建議采用EMS等國際快遞公司,成本高,速度快。運輸方式的多樣也在極大程度上決定了物流價格的高低。與此相反的則是價格相對低廉,安全性較低的郵政運輸了。
跨境電商賣家不僅要根據自己所賣產品的特點選擇合適的跨境電商物流模式,制定跨境電商推廣方案,還要選擇可靠的跨境電商物流公司與之合作。