電影《消失的她》票房仍在繼續(xù)上升，勢頭迅猛，隨著劇情的推進，一路揭開謎團，讓真相浮出水面，不少網(wǎng)友看完直呼：“戀愛腦都治好了!”在跨境物流運輸中，比起《消失的她》，“消失的貨”更讓我們瑟瑟發(fā)抖，無論對錯，咋一聽到這個消息，總覺下一秒就會被送去看海底的星空。
今天我們就來化身金牌律師，揭開跨境電商“消失的它”謎團。
消失地點1：
貨物直接從廠家發(fā)貨到國內(nèi)拼箱倉庫，若貨物隨行沒有貼標(biāo)及攜帶入倉憑證，會導(dǎo)致倉庫無法識別，造成國內(nèi)快遞顯示派送已經(jīng)到達，但拼箱倉庫未有入庫數(shù)據(jù)。
自救方案：
貨物在工廠出庫時需貼有FBA標(biāo)簽，并附帶紙質(zhì)版入倉單，以便到達倉庫后可快速入倉。
若工廠不支持貼標(biāo)，需要國內(nèi)拼箱倉庫代為處理，可提前聯(lián)系專屬業(yè)務(wù)經(jīng)理安排，并提供貨物相關(guān)運輸信息，以便倉庫工作人員快速確認。
每逢夏季，氣溫升高，集裝箱內(nèi)帶電產(chǎn)品如果不規(guī)范化運輸極容易發(fā)生產(chǎn)品自燃，波及柜子內(nèi)其他物品燃燒至毀。
1.盡量選擇正規(guī)的物流渠道，不瞞報漏報，普貨不與危險品貨物混裝。
2.帶電產(chǎn)品在運輸過程中需提供MSDS證書及檢測報告等，如產(chǎn)品電伏超過規(guī)定伏安數(shù)需走DG渠道。
貨物在運輸途中會使用多種交通運輸工具，一旦遇上不可抗力因素，可能會遭遇貨損。例如在2021年底太平洋航線上就發(fā)生過集裝箱坍塌墜海事故，導(dǎo)致大量集裝箱沉入海底。碰到類似這種情況承運人能給我們賠償嗎？
如果調(diào)查判定為不可抗力因素引起的，承運人（一般指船司）依法不賠償，由貨主獨自承擔(dān)，此為單獨海損。另外根據(jù)《海商法》規(guī)定：共同海損，是指在同一海上航程中，船舶、貨物和其他財產(chǎn)遭遇共同危險，為了共同安全，有意地合理地采取措施所直接造成的特殊犧牲、支付的特殊費用。
這就意味當(dāng)遭遇不可抗力因素，貨主不但得不到賠償，還要共同承擔(dān)例如船體損壞產(chǎn)生的維修費用，人員傷亡撫恤及打撈、救援等其他費用。
首先與物流公司確認貨物真實狀態(tài)，如果確認為海損，積極配合物流公司給出的方案建議處理。同時，每次發(fā)貨時需考慮購買海洋運輸一切險以降低風(fēng)險。
海關(guān)的主要職能除了征收關(guān)稅稅費、稽查走私外，還有一個很重要工作就是保障貨物合法進出境。
各國海關(guān)會隨機對進出口商品進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)進出境物品不符合要求，例如：缺乏認證資料、產(chǎn)品侵權(quán)、質(zhì)量不符合要求等，貨物將可能面臨退運、沒收、銷毀、甚至被處高額罰款等境地。
賣家應(yīng)確保貨物質(zhì)量及認證符合目的國進口及銷售要求，另外賣家在選品及設(shè)計時，要注意避免品牌侵權(quán)、款式侵權(quán)、圖案侵權(quán)及文字侵權(quán)等。
在選品時可輔助查詢亞馬遜的品牌注冊庫、目錄，商標(biāo)局等是否有做相應(yīng)備案，杜絕后患。
當(dāng)海外倉選擇亞馬遜合作UPS自提的情況下，在旺季UPS就會出現(xiàn)許多未掃描的情況，造成貨物提取后無追蹤信息。
在旺季時UPS不掃描不代表未遞送，因第三方倉庫無權(quán)開CASE，所以賣家需留意后臺數(shù)據(jù)情況，若發(fā)現(xiàn)貨物的追蹤信息出現(xiàn)問題，應(yīng)立即向亞馬遜客服反饋并處理。
貨物送達到亞馬遜倉庫后，倉庫由于爆倉、系統(tǒng)錯誤、貨物標(biāo)簽?zāi)p、FBA ID失效等種種原因造成貨物上架緩慢或者不上架等情況。
1.對于爆倉上架慢問題：賣家可以在平臺上申請開 CASE詢問工作人員并催促處理，另外在發(fā)貨前要密切關(guān)注分配的亞馬遜倉庫預(yù)約送倉情況，提前做好備貨計劃。
2.對于標(biāo)簽識別問題：為了防止標(biāo)簽?zāi)p或丟失，可以在發(fā)貨前貼兩個標(biāo)簽，確保其質(zhì)量和可讀性。
3.對于FBA ID失效問題：在發(fā)貨前，賣家需檢查FBA ID更新狀態(tài)，使用最新的FBA ID以避免因ID過期導(dǎo)致的上架問題。如果在途中 ID失效，可聯(lián)系合作物流商更換至最新FBA ID標(biāo)簽。
4.無論是哪種原因?qū)е氯雮}不上架，賣家應(yīng)密切關(guān)注后臺的上架情況。如果在派送后3個月內(nèi)貨物仍未上架，應(yīng)及時與物流公司和亞馬遜客服聯(lián)系，查詢貨物狀態(tài)并及時提出索賠。
5.在出貨時可選擇購買大森林物流上架險，可降低貨物上架險風(fēng)險。
當(dāng)然市場上除了上述幾個正常情況會導(dǎo)致貨物“消失”外，也存在著部分非正常情況，比如非法貨代釣魚操作讓貨物合理“消失”，以有誘惑力的性價比在國內(nèi)市場收貨，當(dāng)貨物大規(guī)模送到目的國時被轉(zhuǎn)運到指定倉庫，抵達倉庫中的貨物就變成了該渠道上鉤的魚，貨物被私下非法轉(zhuǎn)售，但賣家仍然可以接收到讓人真假難辨的派送”證據(jù)“，陷入尋貨無門的困境。 所以我們在選擇物流渠道的時候擦亮眼睛，拒絕“戀愛腦”上頭，任何時候都不要去賭運氣、賭人性，遠離渣渣！ 看劇學(xué)知識，關(guān)注大森林物流公眾號，更多精彩等你來！
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