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上海奕瑞,大森林在找你

文章出處:大森林微信公眾號(hào)責(zé)任編輯:小林人氣:-發(fā)表時(shí)間:2021-04-27 10:45【

2020年春節(jié)前,整個(gè)海運(yùn)市場(chǎng)由于受到突發(fā)惡劣天氣、國(guó)外疫情反復(fù)、及旺季貨量激增等因素的影響,出現(xiàn)“缺柜缺倉(cāng),一艙難求”的情況。為了滿足這種情況下的賣家發(fā)貨需求,大森林在保證服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還積極進(jìn)行了新的合作伙伴以及渠道的開發(fā)。


2021年1月22日,大森林在得知上海奕瑞國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司(下文簡(jiǎn)稱“上海奕瑞”)有倉(cāng)位資源后,與其公司內(nèi)部的劉某取得聯(lián)系。劉某告知大森林“上海奕瑞”有CMA、ONE船司到美國(guó)內(nèi)陸達(dá)拉斯和芝加哥的倉(cāng)位,并給出報(bào)價(jià):USD7500/40HQ via LAX ,船司:CMA。


由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)運(yùn)費(fèi)回落,大森林便以提前向“上海奕瑞”訂艙的方式與之商量降價(jià)。最終成功以USD7200/40HQ的價(jià)格拿到船司ONE的艙位。


在與海奕瑞達(dá)成合作協(xié)議后,大森林開始著手安排貨物裝柜上船。 


開船時(shí)間:

2021年2月21日


預(yù)計(jì)到港時(shí)間:

2021年3月16日


實(shí)際到港時(shí)間:

由于洛杉磯港口堵塞嚴(yán)重,實(shí)際到達(dá)目的港時(shí)間是:2021年4月12日。


船名航次:

HYUNDAI SATURN 026E


柜號(hào):

ZENU9011249  

ZENU9009513


訂艙單號(hào):

ONEYSH1FS1910300

ONEYSH1FS1912500


在這之后,讓人意想不到的事情發(fā)生了!“上海奕瑞”的目的港代理居然向我司收貨人開出兩份共計(jì)USD1600元(2個(gè)柜子,每個(gè)柜子USD800元),名為“目的港費(fèi)用”的離奇賬單。

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海奕瑞這種不合理的收費(fèi)行為,是大森林從事美線行業(yè)11年以來(lái)第一次遇到。按照美線的標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)做法應(yīng)是:除基本海運(yùn)港口洛杉磯和紐約會(huì)有的碼頭費(fèi)用以外,其他內(nèi)陸點(diǎn)船公司不會(huì)收取任何額外費(fèi)用。


大森林在收到國(guó)外代理轉(zhuǎn)來(lái)的賬單后,立刻通過(guò)線上與線下多種方式聯(lián)系“上海奕瑞”,但最終都以失敗告終。


秉持客戶至上的原則,為了不影響客戶貨物的清關(guān)和派送,大森林只能先行向“上海奕瑞”支付目的港的不合理收費(fèi)。


由于現(xiàn)大森林無(wú)法海奕瑞取得聯(lián)系,無(wú)奈只能通過(guò)微信公眾號(hào)的方式向海奕瑞告知此事


在這里,大森林想說(shuō):作為一家貨代公司積累信譽(yù)及口碑十分不易,希望“上海奕瑞”能以積極的態(tài)度處理此事!若“上海奕瑞”仍對(duì)此事置之不理,我司只能持續(xù)曝光整個(gè)過(guò)程,讓廣大客戶及貨代同行了解更多細(xì)節(jié)!這也是同為貨代公司的大森林所不愿看到的無(wú)奈之舉。


因此,望海奕瑞在看到此文后,能及時(shí)聯(lián)系我司處理相關(guān)事宜!


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