跨境電商物流相比傳統(tǒng)物流，多了電商平臺(tái)作為媒介，服務(wù)于線(xiàn)上賣(mài)家和買(mǎi)家，相對(duì)于傳統(tǒng)物流會(huì)更加的復(fù)雜。

1、商品物流和承運(yùn)的類(lèi)型不同

相較于傳統(tǒng)物流，在B2C電子商務(wù)物流模式下，基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，物流運(yùn)作的對(duì)象不再是大件商品，而是詳盡到每個(gè)客戶(hù)的每項(xiàng)要求，并且客戶(hù)能在任意時(shí)間段內(nèi)追蹤商品物流。

2、顧客類(lèi)型不同

在傳統(tǒng)物流模式下，物流服務(wù)的對(duì)象大體都是固定不變的，由此物流運(yùn)營(yíng)商基本都能對(duì)其產(chǎn)品服務(wù)需求和客戶(hù)類(lèi)型有準(zhǔn)確把握。而在全新的B2C電子商務(wù)模式下，其面臨的特定顧客目標(biāo)群是一個(gè)未知概念，而其服務(wù)方式等也遠(yuǎn)超傳統(tǒng)物流。

3、物流運(yùn)作模式不同

傳統(tǒng)物流是一種典型性的“推式運(yùn)營(yíng)”，商品一經(jīng)銷(xiāo)售出去，就需要憑借物流來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物配送，這一過(guò)程里，物流和商流都僅僅是“推式”，實(shí)質(zhì)上物流在整個(gè)過(guò)程中僅是起到了支持作用。而B(niǎo)2C電子商務(wù)物流則完全不一樣，其資金流、物流、商流都是圍繞市場(chǎng)來(lái)運(yùn)作，其產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售及貨物配運(yùn)等所有環(huán)節(jié)都是根據(jù)顧客訂單運(yùn)轉(zhuǎn)，在此過(guò)程中，物流發(fā)揮了絕對(duì)主力作用。

4、庫(kù)存、訂單流不同

在傳統(tǒng)物流格局下，庫(kù)存與訂單都是單向的，買(mǎi)方與賣(mài)方?jīng)]有任何交流。而在B2C電子商務(wù)物流下，庫(kù)存與訂單是雙向互動(dòng)的，并且顧客還能實(shí)時(shí)監(jiān)控，甚至修改庫(kù)存與訂單。而生產(chǎn)商和零售商也能隨時(shí)及時(shí)依據(jù)顧客的不同要求調(diào)整庫(kù)存與訂單，達(dá)到物流績(jī)效最優(yōu)化。

5、物流的目的地不同

對(duì)于傳統(tǒng)物流模式而言，常無(wú)法第一時(shí)間匹配貨物位移信息，尤其是零散客戶(hù)的信息，加上差異化個(gè)性化服務(wù)功能缺失。在傳統(tǒng)物流模式下，由于信息缺失，無(wú)法及時(shí)獲取商品流動(dòng)過(guò)程的信息，尤其是零星分散顧客的信息，加之個(gè)性化服務(wù)功能匹配不足，因此只能提供集中批量化配送和無(wú)差異性服務(wù)。然而B(niǎo)2C電子商務(wù)物流是完全客戶(hù)的個(gè)性化需求來(lái)開(kāi)展商品流動(dòng)，不僅要通過(guò)集運(yùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)最低運(yùn)輸成本，還依托差異化配送來(lái)提升物流服務(wù)質(zhì)量，正由于以上幾點(diǎn)，所以其配送的目的地也是分散化零散化的。

大森林專(zhuān)注跨境電商物流14年，一直以來(lái)致力于為跨境客戶(hù)提供科專(zhuān)業(yè)可靠的物流定制化服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋：頭程物流、跨境小包、海外倉(cāng)等。此次，大森林能有幸成為亞馬遜ShipTrack計(jì)劃承運(yùn)商，非常感謝亞馬遜平臺(tái)提供這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將持續(xù)專(zhuān)注做好客戶(hù)服務(wù)，關(guān)注意客戶(hù)成長(zhǎng)。盡我們所能，為客戶(hù)提供更多的便利與更好的服務(wù)！