有賣家詢問,亞馬遜倉庫里的呆滯庫存該怎么處理?
我想這個問題應該是很多賣家都曾經(jīng)或者可能會面臨的一個問題。一個產(chǎn)品發(fā)貨到FBA,因為包裝不好或者遭受了粗暴運輸,入倉時單個產(chǎn)品包裝破損,成了不可售庫存;一個產(chǎn)品賣出后,客戶收到貨物覺得使用中不滿意,貨物被退回,但原包裝已破舊或者破損,返倉后就成了不可售庫存;一個Listing在銷售過程中遭遇侵權(quán)投訴或者品質(zhì)投訴,Listing被Blocked掉,F(xiàn)BA倉庫中的庫存成了不可售;一個Listing因為產(chǎn)品不小心違反銷售政策等原因,Listing直接被平臺刪除,原有庫存也就成了不可售的庫存。
對于這些不可售的呆滯庫存,直接再銷售已經(jīng)不可能,但如果不處理,長期放置在FBA倉庫,就會產(chǎn)生額外的長期倉儲費用,作為賣家,究竟該如何處理這些庫存,就成了一個賣家必須面對的問題。
對于這些呆滯庫存,一般可以采取以下幾種處理方法:
1. 如果呆滯庫存數(shù)量少價值低同時是不良品的產(chǎn)品,為了不影響長期的運營節(jié)奏,放棄也不會造成過多的成本損失,那么可以直接通過賣家中心后臺創(chuàng)建移除訂單,申請由亞馬遜銷毀即可,如此一來,亞馬遜會收取少量的移除費用,庫存清除,賣家就可以集中精力在能夠為你創(chuàng)造價值的正常運營中去;
2. 如果呆滯庫存中有少量價值偏高同時品質(zhì)Ok的產(chǎn)品(比如只是外包裝稍有損壞的產(chǎn)品),如果賣家同時有其他銷售渠道(比如Ebay, 速賣通,自建獨立站等),此時,賣家可以根據(jù)其他平臺的相應訂單,在亞馬遜后臺創(chuàng)建線下訂單或者移除訂單(Create Fullfilment Order, Create Removal Order),把地址填寫成對應的客戶地址,然后,在被亞馬遜收取相應的費用后,經(jīng)由亞馬遜把這些產(chǎn)品發(fā)送給客戶,此時,可以完成既減少呆滯庫存,又實現(xiàn)了快速為客戶發(fā)貨的目的;
3. 如果你的呆滯庫存單品數(shù)量比較多,此時可以采取撤倉的方式,聯(lián)系到優(yōu)質(zhì)的第三方服務倉,然后申請移除訂單,把這些呆滯庫存移除第三方倉庫,如果產(chǎn)品OK,只是由于賬號出問題導致的無法在原賬號進行銷售的,可以由第三方倉庫協(xié)助更換產(chǎn)品標簽,然后重新以新發(fā)貨的方式,發(fā)貨至FBA倉庫進行銷售,如果這些產(chǎn)品品質(zhì)OK但是已經(jīng)不能在亞馬遜平臺進行銷售,此時可以考慮,其他平臺是否能夠進行銷售,如果能,可以經(jīng)由其他平臺銷售然后由第三方倉庫完成發(fā)貨,如果各種途徑都無法進行銷售,此時,賣家可以考慮經(jīng)由倉庫和貨代,將這些貨物轉(zhuǎn)運回國內(nèi),當然,一般的方式時,先運輸至香港,然后,再經(jīng)由中港專線物流運輸?shù)絿鴥?nèi);
4. 寫至此,提及一個偶然想到的一個思路:如果某個產(chǎn)品有完好的呆滯庫存,如果這個產(chǎn)品有一定的受眾群體,是否可以嘗試通過Facebook等平臺,聯(lián)系一些對價格敏感的客戶,告知客戶,如果你原價購買我A產(chǎn)品同時給我留五星Review同時不在Review中表述所謂送樣測評的話語,我將免費送你一個價值XX的B產(chǎn)品(B產(chǎn)品就是你的呆滯庫存),興許,一些對價格比較敏感的,樂意占小便宜的買家會接收這樣的條款,這樣,作為賣家,既可以促進A產(chǎn)品的銷售,又可以順帶的清掉B產(chǎn)品的呆滯庫存,同時,可以順帶的,多為A產(chǎn)品收獲一些好的Review。
當然,關于呆滯庫存的清理方法有很多種,各種方法都無所謂對錯,我們在采取行動的時候,更多的是需要考慮這個方法對自己的運營是否做到了降低了損失,抑或者挽回了損失。