為了最大限度地滿足各位賣家朋友的需要,亞馬遜”全球開店“在倉儲物流服務(wù)方面一直不斷地推出新的優(yōu)化服務(wù),比如對被退貨商品的重新包裝,合倉服務(wù),貼標(biāo)簽服務(wù)等。這些服務(wù)讓您可以享受到更快捷、便利的物流服務(wù),同時在一定程度上也可以降低您的成本。關(guān)于如何使用這些服務(wù),請仔細(xì)閱讀下文。
我想讓亞馬遜倉庫幫我重新包裝被退貨的商品,如何設(shè)置?
已被拆開過包裝的商品在退回到庫房后會顯示為“Unfulfillable”狀態(tài),這類商品需要賣家創(chuàng)建移除訂單移回手中重新進(jìn)行包裝并且再次入倉后才可繼續(xù)銷售。亞馬遜為了方便賣家處理此類商品,專門推出了FBA Repackaging Service(FBA重新包裝服務(wù))。您開啟該服務(wù)后,倉庫會對符合條件的退貨商品使用標(biāo)準(zhǔn)棕色包裝盒進(jìn)行重新包裝并且再次上架以新品形式繼續(xù)銷售。如需開通此服務(wù),請按照以下路徑進(jìn)行設(shè)置:進(jìn)入賣家后臺,點擊頁面右上角Settings下拉菜單內(nèi)的“Fulfillment by Amazon”,將Repackaging Settings中的“Repackage Unsellable Customer Returns”選項改為“Enable”,同時勾選需要開通此項服務(wù)的商品分類,然后點擊“Update”進(jìn)行保存即可。
提示:目前亞馬遜只接受以下類別的商品開通此項服務(wù)。Home ImprovementKitchenPet ProductsSportsHomeOfficeAutomotiveCameraWirelessLawn & GardenBusiness, Industrial, and Scientific SuppliesMusical InstrumentsShoesApparelFashion更多信息您可以在賣家后臺內(nèi)搜索“FBA Repackaging Service”幫助頁面進(jìn)行查看。
如何將同一SKU的商品發(fā)到同一個亞馬遜倉庫?
亞馬遜目前對部分分類的商品開放了Inventory Placement Service(合倉服務(wù)),開啟該服務(wù)后,賣家可以將所有庫存發(fā)送到單個亞馬遜運營中心。貨件抵達(dá)亞馬遜運營中心后,我們將對貨件進(jìn)行拆分并為您發(fā)往不同的運營中心。該服務(wù)將按件收取服務(wù)費。 您可以通過以下方式開啟該項服務(wù):進(jìn)入賣家后臺,點擊進(jìn)入右上角Setting下拉菜單中的“Fulfillment by Amazon”點擊Inbound Settings右側(cè)的“Edit”按鍵點選Inventory Placement Option中的“Inventory Placement Service”,當(dāng)開啟該項服務(wù)后,賣家新創(chuàng)建的貨件即會自動分配到同一個倉庫。
請注意,該服務(wù)目前不支持下列分類或有特殊條件的商品:ApparelJewelryShoesMediaCommingled inventoryOversize itemsProducts with special prep or handling requirements (for example, certain items classified as hazardous materials)更多關(guān)于此項服務(wù)的信息,請在賣家后臺搜索“FBA Inventory Placement Service”進(jìn)行查看。
如果發(fā)往倉庫的貨件上忘記貼標(biāo),倉庫是否會正常接收這批貨件?
如果賣家忘記對貨件貼標(biāo)并直接發(fā)往倉庫,大部分情況下倉庫會正常接收該批貨件,但是也會有拒收的情況發(fā)生,具體是否能夠被倉庫接收需要根據(jù)庫房實際接收結(jié)果為準(zhǔn)。如果庫房正常接收了這批貨件,倉庫會對商品進(jìn)行代貼標(biāo)的操作,庫房貼標(biāo)所產(chǎn)生的費用會以Unplanned Service Fee顯示在賣家的Payment信息中。庫房貼標(biāo)服務(wù)的費用如下:
對于初次出現(xiàn)忘記貼標(biāo)的行為,庫房貼標(biāo)收費標(biāo)準(zhǔn)為0.2美元/件。對于多次出現(xiàn)忘記貼標(biāo)的商品,庫房收費標(biāo)準(zhǔn)為0.4美元/件,且如果多次出現(xiàn)該問題,則倉庫會暫停賣家創(chuàng)建貨件的功能。